TÉRMINOS Y CONDICIONES

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1. Información General

1.1. Este sitio web está operado por MARCELA FRIERI STUDIO. Todos los derechos reservados.
1.2. Nuestro objetivo es ofrecer piezas artísticas originales y de edición limitada. Cada obra está cuidadosamente diseñada y autenticada.
1.3. Al navegar y utilizar este sitio, garantizas que tienes al menos 18 años de edad o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal para hacerlo.

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2. Propiedad Intelectual

2.1. Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y obras artísticas, es propiedad de MARCELA FRIERI STUDIO y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
2.2. No está permitido copiar, reproducir o distribuir el contenido del sitio sin previa autorización escrita.

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3. Productos y Disponibilidad

3.1. Las descripciones, imágenes y detalles de los productos en el sitio web son lo más precisos posible. Sin embargo, podría haber ligeras variaciones debido a la naturaleza artesanal de las obras.
3.2. Todas las piezas están sujetas a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto para ofrecerte un reembolso o una alternativa.

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4. Precios y Pagos

4.1. Todos los precios se muestran en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
4.2. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos confirmados conservarán el precio acordado.
4.3. Los pagos pueden realizarse a través de los métodos disponibles en el sitio web. Asegúrate de proporcionar información precisa y completa para procesar tu compra.

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5. Envíos y Entregas

5.1. Realizamos envíos a toda Colombia.
5.2. Los costos de envío y el tiempo estimado de entrega se especificarán al momento de realizar el pedido. Estos pueden variar según la ubicación del destinatario.
5.3. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control (como aduanas o condiciones climáticas adversas).

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6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Debido a la naturaleza única de las piezas, no aceptamos devoluciones, salvo en caso de daños durante el transporte o errores en el pedido.
6.2. Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción con evidencia (fotografías) del problema.
6.3. En caso de aprobación, procesaremos un reembolso o reemplazo.

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7. Uso del Sitio

7.1. No está permitido usar el sitio web con fines ilegales o no autorizados.
7.2. Nos reservamos el derecho de suspender o denegar el acceso al sitio a usuarios que incumplan estos términos.

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8. Modificaciones a los Términos

8.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
8.2. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos para estar al tanto de cambios.

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9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: contact@marcelafrieristudio.com
 

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